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제목 이번에는 좋은 상품으로 부탁드려요
작성자 만두 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-08-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 158
항상 구드에서 강아지 사료 주문해서 먹이고 있는데
저번에 200gx10 주문했는데 10봉지중에 8~9봉지 정도가
안좋았어요 퀴퀴한 냄새도 나고 마지막에 담은거 잘못 걸린건지 모르겠지만 가루도 많고 냄새가 이상해서 강아지가 안먹으려고 했어요
사료 반이상은 버렸네요
이번에도 퀴퀴한 냄새가 난다거나 하면 죄송하지만 반품처리 할게요
이전까지는 계속 괜찮았고 이런적 없었습니다
비싼돈주고 먹이는건데 강아지한테 안좋을까봐 걱정되네요
이번에 구매한 사료는 최근상품으로 부탁드립니다

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  • 김수진 2020-08-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요~
    왜 이상한 냄새가 났을까요?ㅜㅜ
    배송도 익일에 정상적으로 잘 들어갔는데요;
    같은 날 동물병원에도 발송을 해드렸는데 이상하단 피드백은 없었거든요. 수의사 선생님도 워낙 꼼꼼하셔서
    이상이 있었다면 바로 연락을 주셨을 거예요.
    같은 재료로 만들어 보내드렸기 때문에 제품에 이상이 있는 건 아니니 안심하셔도 됩니다.
    다만 숙성된 호박고구마가 들어가면 건조 중에 유산균과 만나 발효가 되어 살짝 시큼(?)한 냄새가 날 수는 있습니다.
    생물을 쓰기 때문에 계절에 따라 사료의 색상과 식감이 달라질 수 있는 점은 양해 부탁드립니다.
    (공지사항에도 자세히 기재되어 있습니다.)

    그리고 구드는 주문량 만큼만 제조 후 발송해드리기 때문에 오래된 제품이 있을 수는 없습니다.
    이번 맘마는 더 신경써서 맛있게 만들어 보내드릴게요.^^
    예쁜 아이가 늘 건강하길 바라며 앞으로도 엄마의 마음으로 함께 하겠습니다!
    감사합니다.
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